Ein Lead (Projekt) ist der Wille, einen unterschriftsreifen Vertragsabschluss für den Austausch oder Erwerb einer Software innerhalb einer Frist von 9 Monaten abzuschließen, einschließlich einer ausführlichen Bedarfsanalyse, einer Budgetplanung sowie einer festen Terminabsprache mit einem Vetriebsmitarbeiter innerhalb von 2 Monaten.

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